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Step2 : 회원ID 로그인 또는 비회원 주문
Step3 : 장바구니에 담기
Step4 : 주문서 작성
Step5 : 결제방법선택 및 결제
Step6 : 주문 성공 화면 (주문번호)

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주문 시 입력한 입금자명과 실제입금자의 성명이 반드시 일치하여야 확인이 되며,
입금자명이 일치하지 않을 경우, 고객센터(1577-5960)나 게시판으로 꼭 알려주셔야 주문확인이 가능합니다.
7일 이내로 입금을 하셔야 하며 입금되지 않은 주문은 자동취소 됩니다.

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배송 방법 : 택배

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배송 비용 : 조건부 무료 : 주문 금액 50,000원 미만일 때 배송비 2,500원을 추가합니다.

배송 기간 : 3일 ~ 7일

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전국지역, 개별 배송상품을 제외하고 50,000원 미만 구매시 배송비 2,500원이 추가됩니다.

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교환 및 반품(환불)이 가능한 경우

상품을 공급 받으신 날로부터 7일이내에 교환,반품 가능합니다.
교환, 반품 시 상품을 배송한 날로부터 10일이내 가능하며, 제품은 미개봉, 미사용 되어야만 합니다.
공급받으신 상품 및 용역의 내용이 표시.광고 내용과 다르거나 다르게 이행된 경우.
단, 포장을 개봉하였거나 포장이 훼손되어 상품가치가 상실된 경우에는 교환/반품이 불가능합니다.
제품사용 후 트러블이나 부작용이 발생하여 반품하실 경우, 제품사용으로 인한 부작용 발생 의견이 포함된 의사의 정확한 처방전을 보내주시면 확인 후 환불조치 해드립니다.
고객 단순 변심에 의한 교환, 반품 시 배송비는 고객 부담이며, 사은품도 같이 반송하셔야 합니다.
(무료배송의 제품일 경우에는 왕복택배비를 부담하셔야 합니다.)
오배송일 경우 – 동일상품으로 즉시 교환처리해 드리며, 다른상품으로 변경시에는 교환배송비가 발생합니다.
교환 시 고객님의 제품을 확인한 후에 교환 재발송 처리가 되어, 3~7일의 시간이 소요됩니다.
교환, 반품 시 로젠택배를 이용하셔야 빠른 처리가 가능합니다.

교환 및 반품(환불)이 불가능한 경우

고객님의 책임 있는 사유로 제품이 멸실 또는 훼손된 경우 교환, 반품은 불가능 합니다.
제품의 포장을 개봉하였거나, 포장이 훼손되어 상품가치가 상실된 경우)
고객님의 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우 교환, 반품은 불가능 합니다.
(예: 제품을 사용 후 본인의 만족도에 들지 않았다고 느끼는 개인차의 경우)
시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품 등의 가치가 현저히 감소한 경우 교환, 반품은 불가능 합니다.
(교환, 반품 가능시일을 넘겼거나, 상품의 상태를 파악하지 못할 경우)
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무통장입금시에만 고객계좌로 환불해 드리며, 사용하신 적립금은 환불액으로 반환되지 않습니다.
신용카드결제시 신용카드 승인을 취소한 후, 카드사의 처리로 인하여 3~7일 정도 뒤에 처리될 수 있습니다.
(단, 신용카드 결제일이 지났을 경우, 익월 카드대금 청구 시 카드사에서 환급처리 됩니다.)

환불안내

환불시 반품 확인여부를 확인한 후 3영업일 이내에 결제 금액을 환불해 드립니다.
신용카드로 결제하신 경우는 신용카드 승인을 취소하여 결제 대금이 청구되지 않게 합니다.
(단, 신용카드 결제일자에 맞추어 대금이 청구 될수 있으면 이경우 익월 신용카드 대금청구시 카드사에서 환급처리
됩니다.)

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